Płatności

Płatności

Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od daty zakupu – z pełnym zwrotem pierwotnej ceny zakupu produktu lub wymianą na produkt o równej wartości. Produkty zwrócone po upływie 30 dni od daty pierwotnego zakupu nie kwalifikują się do zwrotu/wymiany. Koszty wysyłki i obsługi nie są wliczane w kwoty zwrotu.

Do zwrotu kwalifikują się wyłącznie nieużywane produkty w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu.

Każdy zwrot musi zawierać oryginalny paragon lub dowód zakupu.

Wszystkie zwracane produkty wraz z paragonami/dowodem zakupu wysyłaj na adres:

WOOD TRICK EUROPE LLC
ul. Konstantego Brandla 1, 30-732 Kraków, Polska

ZWROTY PIENIĘDZY (jeśli dotyczy)
Powiadomimy cię, gdy otrzymamy zwracany produkt. Prosimy o 2–5 dni roboczych na sprawdzenie zwróconego produktu i podjęcie decyzji, czy kwalifikuje się do pełnego zwrotu pieniędzy/wymiany.

Po zatwierdzeniu zwrot zostanie zrealizowany i zwrócony na pierwotną metodę płatności. Zwroty i wymiany nie obejmują kosztów opakowania ani wysyłki.

OPÓŹNIONE/BRAKUJĄCE ZWROTY (jeśli dotyczy)
Jeśli twój zwrot nie został zrealizowany w podanej liczbie dni, sprawdź swoje konto płatności. Jeśli zwrot nie pojawił się na koncie płatności, skontaktuj się ze swoim bankiem, ponieważ zaksięgowanie zwrotu może zająć dodatkowy czas. Często występuje opóźnienie w przetwarzaniu, zanim zwroty zostaną zaksięgowane.

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal nie możesz odnaleźć swojego zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@woodtrick.com