Entrega

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Nuestros productos generalmente (palabra clave - ""generalmente"") se envían dentro de 3-5 días HÁBILES (¡los días hábiles NO incluyen fines de semana ni días festivos)! Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con un número de seguimiento.

Los artículos se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, ya sea para obtener un reembolso completo de la compra original de un artículo o un cambio por un producto de igual valor. Los artículos devueltos después de 30 días a partir de la fecha de recepción original no son elegibles para un reembolso/cambio. Los costos de envío y manejo no están incluidos en los montos de reembolso.

Solo los artículos no utilizados en el paquete original sin abrir son elegibles para devolución.

Todas las devoluciones deben incluir el recibo original o un comprobante de compra.

Envíe todos los artículos devueltos junto con los recibos/comprobante de compra a:

WOOD TRICK EUROPE LLC
1 Konstantego Brandla str., Cracovia 30-732, Polonia

REEMBOLSOS (si corresponde)
Le notificaremos cuando recibamos su artículo devuelto. Espere de 2 a 5 días hábiles mientras inspeccionamos el artículo devuelto y tomamos una decisión sobre si un artículo es elegible o no para un reembolso/reemplazo completo.

Una vez aprobado, se emitirá el reembolso y se reembolsará según el método de pago original. Las devoluciones y los cambios no incluyen los gastos de embalaje ni de envío.

REEMBOLSOS RETRASADOS/FALTANTES (si corresponde)
Si su reembolso no se ha emitido dentro del número de días indicado, verifique su cuenta de pago. Si el reembolso no se ha aplicado a su cuenta de pago, comuníquese con su banco, ya que puede tomar más tiempo para que su reembolso se refleje en su cuenta. A menudo hay un retraso en el procesamiento antes de que se publiquen los reembolsos.

Si aún no puede localizar su reembolso después de completar los pasos anteriores, contáctenos en info@woodtrick.com