10 April 2023

Ersetzen Sie benötigte Teile einfach!

WoodTrick-Ersatz. Wie es funktioniert

Jeder Technik-Fan kennt das Gefühl, wenn man aus diesen kleinen und zerbrechlichen Teilen etwas Großes und Schönes erschafft. Und seien Sie sicher, jeder kennt die Situation, wenn diese kleinen und zerbrechlichen Teile plötzlich… verloren gingen. Oder wenn Sie das WoodTrick-Modell zusammenbauen und versehentlich das Detail beschädigen. Wie ärgerlich es ist!

Ärgerlich aber nicht das Problem, denn wir haben den Ersatzservice. Es ist kostenlos und schnell und Sie können es problemlos für fehlende oder beschädigte Teile Ihres WoodTrick-Modells verwenden.

Was ist der WoodTrick-Ersatzservice?

Ihre Freude an der Technik liegt uns am Herzen und wir tun immer unser Bestes, um Ihnen einen tollen Service zu bieten. Wenn also ein Teil Ihres WoodTrick-Modells fehlt oder beschädigt ist, füllen Sie einfach das Ersatzteilformular aus und wir schicken Ihnen die Platte mit dem benötigten Teil. Bitte beachten Sie, dass wir immer die komplette Platte schicken, um das Risiko zu vermeiden, dass ein kleines Teil während der Lieferung beschädigt wird. Wenn Sie z.B. das Teil 32 für die Spiralmurmelbahn benötigen, das zu Platte 1 dieses Modells gehört, schicken wir Ihnen die ganze Platte 1.

Wie man die richtige Platte findet

Einfache Aufgabe - Sie brauchen nur die Montageanleitung. In der unteren linken Ecke der Anleitung sehen Sie die Buchstaben und Zahlen. Die erste Zahl steht für die Produktionsnummer des Modells, die zweite für das Sortiment der Platten.

Schauen wir uns das Beispiel an. Es gibt 3 Platten in dem Motorrad-DMS-Modell. Nehmen wir an, Sie benötigen den Ersatz für das Teil №44. Nehmen Sie die Anleitung und prüfen Sie die Nummer der Platte, die dieses Teil enthält. Es wird die Platte №2 sein und Sie können den Ersatz auf unserer Website buchen.

WoodTrick-Ersatz: wie man bestellt

1. Öffnen Sie das Ersatzformular* auf unserer Website;

2. Geben Sie den Grund für den Ersatz an. Wir bitten nicht darum, ein Foto oder ein Video des defekten Teils beizufügen, es genügt, den Grund in der Liste anzugeben (Artikel fehlt, ist beschädigt usw.);

3. Nennen Sie dann den Namen oder die Setnummer des WoodTrick-Modells, bei dem das Teil fehlt. Die Setnummer hat immer das Format "WDTKXXX" und Sie finden sie in der Anleitung oder in der Produktkarte des WoodTrick-Modells auf unserer Website;